3.流通戦略(Place)
~~流通チャネルの主機能は?
流通チャネルの機能にはいろいろある
[主機能]
・調査(製品の交換を計画し実施するための情報収集)
・プロモーション(広告、販売活動の促進、人的販売)
・接触(見込み客を探しコンタクトをとること)
・顧客要求とのマッチング(包装、組み合わせ、メインテナンス)
・交渉(価格を含む販売に関わる諸条件の最終合意作り)
[販売支援機能]
・ロジスティックス(輸送業務、在庫管理)
・ファイナンス機能(売上回収、流通に必要な資金の調達と融資)
・リスク分担(流通業務遂行に伴うリスクをとる)
流通チャネルを作る上で検討すべきこと
前提条件:ターゲット市場及び自社経営資源
・チャネルの長さ → 段階数を決める。(直販か、外部の流通業者を使うか)
・チャネルの幅/排他性 → 流通業者の種類と数、また独占販売権について決める。
・展開エリア → 全国展開か、地域限定か、徐々に広げていくか。
・チャネルメンバー → 選定基準を明確にして業者を決める。
・チャネルの動機付け政策 → どの程度のマージンを与え、どの程度の支援をするか。