システム監査を
実施しましょう
面白そうな本・
お役に立ちそうなツールを
ご紹介します
もうかるためのWebマーケティングに取り組みましょう
１．サイトの目的を明確にする
◆経営戦略を持ってそこからＷｅｂサイトの位置づけを決める
◆マーケティングの観点を持つ
マーケティングとは、買ってもらえる仕組みづくりのこと。つまり、顧客満足の視点から、顧客のニーズを満たす価値を生み出すために、社外および社内の関係者の調整とコントロール（管理）を行うこと。
これまでのマーケティングプロセス
マーケティング環境分析と市場機会の発見
セグメンテーションとターゲティング
ポジショニング
マーケティング・ミックス（４Ｐ）
Product,Price,Place,Promotion
マーケティング・
マネジメント
Ｗｅｂマーケティングを加えたマーケティングミックス（４Ｐ＋１Ｗ）
＜マーケティングの４Ｐ＞
Product （製品戦略） Price （価格戦略） Place （チャネル戦略） Promotion （プロモーション戦略）
＜＋１Ｗ＞
Ｗｅｂ （Ｗｅｂマーケティング）
サイトの目的の例
- 新規顧客の獲得
- 既存顧客との関係性の深化（ＣＲＭとしての位置づけ）
…（ＣＲＭ：Customer Relationship Management) - リピート購入の促進
- ブランディング、信頼性の保持
- 地元顧客とのコミュニケーション強化
- 新商品の認知度アップ
- 名刺代わり、会社案内代わり
- など
サイトのゴールの例
- 資料請求
- お問い合わせの獲得
- 商品購入（予約）
- 会員登録
- リピート訪問（マイページの登録）
- サイトの閲覧・資料やソフトのダウンロード
- など